物流活動で圧倒的に多いのが販売先へのお届け。
営業マンが受けてきた「注文＝約束」を
最終ランナーとして「納品＝果たす」のが配送ドライバーの役割りです。
研修では、ドライバーがそんな責任あるポジションであることへの理解を促し、
一層の責任感を育みます。また、コラボ・ジャパンが提供したいのは、
顧客の信頼を厚くし、営業のプラスになるような高度なサービスを展開できる物流マン。
そのため、しっかりしたコミュニケーションで関係強化ができるような
ビジネスマンとしての能力を養う研修となります。
その特徴は、経営者が考えるビジョンから顧客への貢献、
物流部門が担う役割りの重要性まで分かりやすく噛み砕いて解説し、
企業全体の活動とドライバーの配送業務をしっかりリンクさせる研修であることです。
プロ意識や使命感を養うことができる、
コラボ・ジャパンならではの研修プログラムです。